在当今科技飞速发展的时代，手机已经成为我们生活中不可或缺的伙伴。手机在使用过程中难免会遇到意外，比如碎屏。当手机碎屏时，我们该如何处理保修问题呢？就让我为大家详细解答关于手机碎屏保修的那些事儿。

一、保修范围

1.首先明确，手机碎屏是否在保修范围内。如果是由于正常使用导致的碎屏，且在保修期内，那么可以申请保修。

2.如果是人为故意损坏，或者是因为手机进水、跌落等非正常使用导致的碎屏，那么可能不在保修范围内。

二、保修期限

1.保修期限通常与购买手机时的保修政策有关。品牌手机提供1年的保修服务。

2.部分手机品牌还会提供延保服务，消费者可以根据自己的需求选择是否购买。

三、保修流程

1.准备好手机的原装发票、保修卡以及手机本身。

2.前往手机品牌授权维修点或官方指定的保修服务中心。

3.工作人员会对手机进行检测，确认是否属于保修范围。

4.如果确认可以保修，工作人员会根据实际情况更换屏幕或提供其他维修服务。

四、保修费用

1.保修期间，更换屏幕或维修服务通常不需要支付额外费用。

2.如果手机已经超出保修期，那么更换屏幕或维修服务可能需要支付一定费用。

五、保修期限延长

1.消费者可以通过购买延保服务来延长手机保修期限。

2.延保服务的费用和期限根据不同品牌和手机型号而有所不同。

六、注意事项

1.保修期间，避免对手机进行非正常使用，以免影响保修权益。

2.在保修期内，不要私自拆解手机，以免影响保修。

手机碎屏保修问题涉及多个方面，了解保修范围、期限、流程以及注意事项，有助于我们更好地维护自身权益。希望这篇文章能为大家解决手机碎屏保修的困惑。