在日常生活中，我们购买的商品或服务遇到问题时，往往会选择保修来解决。但当遇到“不保修”的情况，如何维权成为了一个头疼的问题。**将围绕这一问题，为广大消费者提供一些实用的维权方法。

一、了解保修政策 在维权之前，首先要了解所购商品或服务的保修政策。有些商家或品牌可能会对保修范围和期限有所限制，了解这些信息有助于我们更好地维护自己的权益。

1.1查阅保修卡或说明书 购买商品时，商家通常会提供保修卡或说明书，其中会明确保修范围、期限等相关信息。仔细阅读这些资料，有助于我们了解自己的权益。

1.2咨询客服 如有疑问，可以拨打客服电话或**咨询，了解保修政策及具体操作步骤。

二、收集证据 在维权过程中，收集证据至关重要。以下是一些常用的证据类型：

2.1购买凭证 如发票、收据、保修卡等，证明购买商品的时间、地点和金额。

2.2商品照片或视频 如商品存在质量问题，可拍摄照片或录制视频作为证据。

2.3交流记录 与商家或品牌客服的聊天记录、电话录音等，可作为沟通证据。

三、维权途径 当遇到“不保修”的情况时，我们可以通过以下途径维权：

3.1联系商家客服 首先尝试与商家客服沟通，说明问题并提供相关证据，要求商家履行保修义务。

3.2投诉消费者协会 如商家拒绝履行保修义务，可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助。

3.3投诉工商部门 如消费者协会介入后仍未解决问题，可以向工商部门投诉，要求调查处理。

3.4法律途径 在以上途径均无法解决问题的情况下，可以考虑通过法律途径维权，如起诉商家或品牌。

面对“不保修”的情况，消费者要学会维权。了解保修政策、收集证据、选择合适的维权途径，都是保障自身权益的关键。我们也要在购买商品或服务时，提高警惕，选择正规渠道，避免购买到假冒伪劣商品。只有这样，才能更好地维护自己的合法权益。