在旅游预订领域，去哪儿和携程作为两大巨头，各自拥有庞大的用户群体和丰富的产品线。面对这两大平台，去哪儿和携程哪个更好呢？让我们从多个角度来分析这两个平台，帮助您做出明智的选择。

一、平台功能

1.去哪儿：去哪儿网以机票、酒店预订为核心，同时提供火车票、旅游度假、汽车票等多种出行服务。界面简洁，操作便捷。

2.携程：携程以酒店预订为特色，提供机票、火车票、旅游度假、汽车票等多种出行服务。界面丰富，功能全面。

二、价格优势

1.去哪儿：去哪儿网在机票、酒店价格上具有一定的优势，有时可以找到低于携程的价格。

2.携程：携程在酒店预订方面较为突出，尤其在高端酒店预订方面，携程的价格较为稳定。

三、用户评价

1.去哪儿：去哪儿网的用户评价普遍较高，尤其在机票预订方面，用户满意度较高。

2.携程：携程的用户评价也较好，尤其在酒店预订方面，用户满意度较高。

四、客户服务

1.去哪儿：去哪儿网的客户服务响应速度较快，但在处理复杂问题时，可能需要多次沟通。

2.携程：携程的客户服务较为专业，处理问题效率较高，尤其在高端客户服务方面。

五、附加服务

1.去哪儿：去哪儿网提供机票、酒店、旅游度假等产品的附加服务，如退改签、酒店预订优惠券等。

2.携程：携程在附加服务方面较为全面，提供机票、酒店、火车票、旅游度假等多种产品的附加服务。

六、积分制度

1.去哪儿：去哪儿网积分制度较为简单，积分可用于兑换机票、酒店等。

2.携程：携程积分制度较为复杂，积分可用于兑换机票、酒店、火车票等多种产品。

七、优惠券发放

1.去哪儿：去哪儿网优惠券发放较为频繁，覆盖机票、酒店、旅游度假等多种产品。

2.携程：携程优惠券发放较少，但覆盖范围较广，包括机票、酒店、火车票、旅游度假等。

八、旅游产品

1.去哪儿：去哪儿网旅游产品较为丰富，涵盖跟团游、自由行、酒店套餐等多种类型。

2.携程：携程旅游产品线较为全面，包括跟团游、自由行、酒店套餐、签证等。

九、合作商家

1.去哪儿：去哪儿网合作商家众多，包括各大航空公司、酒店集团、旅行社等。

2.携程：携程合作商家同样丰富，包括各大航空公司、酒店集团、旅行社等。

十、支付方式

1.去哪儿：去哪儿网支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银联等。

2.携程：携程支付方式同样多样，支持支付宝、微信支付、银联等。

十一、优惠活动

1.去哪儿：去哪儿网优惠活动较多，包括满减、折扣、红包等。

2.携程：携程优惠活动同样丰富，包括满减、折扣、红包等。

去哪儿和携程各有优势，具体选择哪个平台，还需根据您的实际需求来决定。如果您更注重价格优势，可以选择去哪儿；如果您更看重服务质量和产品多样性，携程可能是更好的选择。希望**能帮助您在出行前做出明智的选择。